TRASER beim bbi-Strategietag 2026: KI-Agenten für kundenfreundlichere Serviceprozesse
Am 24. September 2026 lädt der bbi zum Strategietag für Händler und Vermieter von Baumaschinen nach Frankfurt ein. Unter dem Leitthema „Mehr Wert für Kunden, mehr Ertrag für das Unternehmen“ steht der Tag ganz im Zeichen hochwertiger Services, innovativer Ansätze und neuer Ertragspotenziale für Unternehmen aus Handel und Vermietung.
Auch wir von TRASER sind mit einem eigenen Vortrag vor Ort. Unser Kollege Christoph Kummick, Senior Solution Architect bei der TRASER Software, zeigt praxisnah, wie KI-Agenten Unternehmen dabei unterstützen können, Serviceprozesse kundenfreundlicher, effizienter und zukunftssicher zu gestalten.
KI-Agenten sind längst kein Zukunftsthema mehr. Sie verändern bereits heute, wie Unternehmen im Land- und Baumaschinenhandel Routineaufgaben organisieren, Reaktionszeiten verkürzen und Kundenanliegen strukturierter bearbeiten. Im Mittelpunkt des Vortrags steht die Frage, wie intelligente Agenten Mitarbeitende im Tagesgeschäft entlasten können, ohne dass Transparenz, Kontrolle oder Servicequalität verloren gehen.
Ein besonderes Highlight: Im Rahmen des Vortrags stellt zusätzlich ein Referenzkunde aus der Branche einen Prototypen sowie einen konkreten Anwendungsfall im Bereich KI-Agenten live vor. So erhalten die Teilnehmenden einen direkten Einblick in die praktische Umsetzung und erfahren, wie digitale Innovation echten Mehrwert im Service schaffen kann.
Mit mehr als zehn Jahren Erfahrung in der Branche des Land- und Baumaschinenhandels bringt Christoph Kummick umfassende Expertise an der Schnittstelle von Prozessverständnis und digitaler Innovation mit. Bei TRASER gestaltet er die strategische Weiterentwicklung von Produktportfolios für Händler und Vermieter aktiv mit.
Der bbi-Strategietag bietet damit eine wertvolle Plattform für Austausch, Inspiration und praxisnahe Impulse rund um die Zukunft von Service, Innovation und Ertragspotenzialen in Handel und Vermietung.
Informationen zur Veranstaltung
Der bbi-Strategietag für Händler und Vermieter 2026 findet am 24. September 2026 in Frankfurt statt. Eingeladen sind Branchenunternehmen aus Handel und Vermietung, die sich über hochwertige Services, Innovationen und neue Möglichkeiten zur Positionierung im Wettbewerb austauschen möchten.