Gewachsene ERP-Strukturen bremsen das Geschäft
GVS Agrar
Vom individualisierten ERP zur zukunftsfähigen Branchenlösung
"Unser Feld ist Zukunft – und das muss sich auch in unserer Systemlandschaft widerspiegeln."
Die Ausgangslage
Ein System, das mit jedem Update unsicherer wurde
Pain Points im Überblick
Was waren die Kernprobleme?
Jedes Update wird zum Risiko
Wissen steckt in Köpfen statt im System
Alte Technologie limitiert neue Möglichkeiten
Branchenspezifische Prozesse sind nur unzureichend abgebildet
Fehlende Transparenz kostet Zeit im Service
Zu viele manuelle Schritte im Tagesgeschäft
Komplexe Schnittstellen erhöhen die Anfälligkeit
Hohe Komplexität erschwert die Einarbeitung
Die Entscheidung und Einführung
Branchenspezifisch, zukunftssicher, partnerschaftlich
Serviceaufträge, Maschinenhistorien auf Seriennummern-Ebene, Vermietung, Gebrauchtmaschinenplattform – Funktionen, die exakt auf den Landmaschinenhandel zugeschnitten sind.
Mit der Einführung von TRASER 365 auf Basis von Microsoft Dynamics 365 wollte GVS Agrar langfristig sicherstellen, technologisch Schritt zu halten – insbesondere mit Blick auf Weiterentwicklung, Cloud-Updates und neue Technologien wie KI.
„Was wir extrem schätzen, ist die transparente Kommunikation und die Erreichbarkeit unserer Ansprechpartner*innen. Wir sprechen auf Augenhöhe. Das macht in solchen Projekten einen riesigen Unterschied.“
„Es war ein erstaunlich ruhiger Go-live. Das war unser größter Erfolgsmoment.“
Ergebnis und Fazit
Echte Service-Transparenz und spürbare Entlastung
Welche Reparaturen wurden bei dieser Maschine schon gemacht? Welche Teile wurden
verbaut? Gab es Garantieansprüche?
Heute ist die komplette Historie direkt an der Seriennummer hinterlegt. Werkstattaufträge, erfasste Zeiten, frühere Einsätze? Die Antworten darauf sind alle nachvollziehbar an Ort und Stelle im System. Im Umkehrschluss ergaben sich dadurch weniger Rückfragen und schnellere Abstimmungen. Sowohl intern als auch extern. Alte Belege, Excel-Listen und verschiedene Systemansichten gehören nun der Vergangenheit an.
Ergebnis und Fazit
Ruhe im Arbeitsalltag
stabil. Gerade bei 500 Mitarbeiter*innen und mehreren Standorten macht das einen
spürbaren Unterschied. Ein weiterer signifikanter Effekt ist die Transparenz über den gesamten Maschinenbestand.
Mit dem Maschinenpark Online hat GVS Agrar heute gruppenübergreifend im Blick, welche
Gebrauchtmaschinen an welchem Standort oder bei welchem Kunden sind. Das erleichtert
nicht nur die Disposition, sondern auch den Vertrieb. Anfragen lassen sich schneller
beantworten, Lagerbestände gezielter steuern.
In der Werkstatt steht mit der Mobile-Service-App der nächste Schritt an. Serviceberichte
direkt vor Ort erfassen, Zeiten unmittelbar buchen, keine doppelte Erfassung mehr im Büro.
Durch einen digitalisierten Außendienst entsteht künftig zusätzliche Zeitersparnis.
Ergebnis und Fazit
Hohe Akzeptanz im Team
Signifikant stabilere Schnittstellen
Keine Tabellensperren mehr
Spürbar bessere Performance
Moderne, intuitive Benutzeroberfläche
Saubere Servicehistorien je Maschine
Transparente Abbildung von Vermietung und Gebrauchtmaschinen
Stimmiger Gesamtüberblick über alle Prozesse
„Und genau deshalb fühlt sich die Entscheidung richtig an. Nicht, weil alles spektakulär anders ist. Sondern weil TRASER Software die individuellen Bedürfnisse des Land- und Baumaschinenhandels wahrnimmt und wir den Fokus auf das Kerngeschäft legen können."
Nutzen, was möglich ist!
Sie möchten wissen, was TRASER Software für Sie möglich macht und welche Produktbausteine sich für Ihre Anforderungen am besten eignen? Dafür sind wir da!
Nutzen Sie unsere Branchenexpertise und Projekterfahrung für eine unverbindliche Erstberatung und – wenn Sie mögen – für Ihren nächsten digitalen Schritt. Wir sind gerne für Sie da!